WhatsApp Business tiene las herramientas que te ayudarán a agilizar  la comunicación con tus clientes.

 

La mayoría de las personas usan WhatsApp como la principal App de comunicación en México, es la 3° red social más usada en el país y con más usuarios activos.  No es de sorprender que sea usada para temas de negocios, ya que facilita y encripta todo tipo de mensajes. Y si tienes un negocio te compartimos las 4 ventajas que tiene la modalidad de WhatsApp Business.

 

 

Perfil empresarial

 

Cada vez los clientes buscan negocios que comuniquen confianza y profesionalismo, para ello WhatsApp Business te permite crear este tipo de perfil. Podrás incluir la información de tu empresa en tu perfil; descripción de la empresa, dirección, contactos (correo o página web), etc.

 

Mensajes predeterminados

Brinda servicios de gestión como la automatización de mensajes, se pueden personalizar en cada grupo que crees.  Desde una bienvenida a nuevos usuarios, hasta confirmación de pedidos. Si existe una duda recurrente acerca de tu producto podrás usar Respuesta Frecuente, que aparecerá en conversaciones que contenga las palabras clave, por ejemplo:

Cliente- ¿Cuánto cuesta en él envió?

Respuesta Frecuente-150 pesos en el exterior de la república…

 

Analitycs WhatsApp Business

Imagen: Developers Facebook.

Esto representa una gran ventaja ya que sabrás cuántos clientes compraron y los impactos de tu mensajes, etc. Si quieres consultar costos debes usar las Estadísticas del Administrador de WhatsApp en administrador comercial.

 

 

Catálogo en código QR

Con esta gran herramienta podrás mandar tu catálogo de productos o servicios a tus clientes. Por medio de un código QR se optimizará la venta de tu producto y en caso de que tu cliente no tenga claro qué comprar, podrá descargar tu catálogo y verlo cuando él quiera.

¡Checa bien esto!

Ten en cuenta que si ya tienes una cuenta de WhatsApp y quieres utilizar WhatsApp Business no podrás usar el mismo número ya que no se permite tener una segunda cuenta. Y es necesario que coloques el país en donde se realizarán las entregas de tu producto, esto ayudará a tu cliente para contactarse contigo.

¿Usarías WhatsApp Business para tu negocio? Si buscas una agencia de Marketing Digital que te asesore profesionalmente sobre cómo vender tu producto, somos lo que buscas. Contáctanos y hagamos juntos que tu producto se de a conocer: contacto@meteorit.com.mx

Fuente: WhatsApp Business

 



En el 2021 cambiará la experiencia de navegación en las Historias de Noticias de Google

 

Te contaremos una buena Historia; una que te ayudará a aparecer en el sitio que resalta la información más importante según Google, y lo mejor, no será necesario utilizar AMP. Pues esta historia será real en el 2021, la actualización de Google Noticias dará una gran oportunidad para que cualquier sitio pueda aparecer en esta sección. No te quedes la mitad de esta historia y descúbrelo.

 

El contexto

Actualmente las Historias en la Búsqueda de Google utilizan AMP (Accelerated Mobile Pages). Este elemento es un código abierto y que permite que los contenidos multimedia se carguen más rápido. Pero este código abierto generó que varios proveedores de noticias locales no pudieran publicar su contenido. Ante esto, Google permitió en los últimos meses que varios proveedores eludieran este requisito; Google pide algunos proveedores aplicar el AMP para poder publicar.

 

Cómo será la actualización

AMP seguirá apareciendo en las Historias de Google después de la actualización 2021. Pero esta actualización brindará, a las páginas que no cuenten con AMP, poder clasificar en los Top Stories, también se actualizarán los criterios de elegibilidad para mayor experiencia.  Esto permitirá que las Historias aparezcan en los dispositivos móviles y así ser disponible para cualquier página el publicar su contenido.

 

Toma nota

Esta accesibilidad no está exenta de la evaluación del contenido, ya que deberá apegarse a las Políticas de contenido de Google News para ser legibles.  Esta nueva actualización permitirá que más editores aparezcan en la sección de Historias y tener mayor cobertura, ya que el mayor tráfico web es por medio de dispositivos móviles. Cabe aclarar que esta actualización no afectará a las páginas que usen AMP.

 

Fuente: Search Engine Land



Traspasa tu negocio a las tiendas online de estas plataformas y crea  increíbles  experiencias de venta

Por la situación que pasa en nuestro país, ya son varios los negocios que están siendo afectados por el Covid-19, y están optando por traspasar su negocio a digital, ya que así pueden mantenerse activos y seguir incrementando el número de clientes. Por lo que Facebook e Instagram, ponen a disposición su sección de ventas online, y lo mejor, lo puedes hacer de forma gratuita.

 

 

Facebook Marketplace

Imagen: Facebook , redes sociales.

En Facebook Marketplace puedes crear tu tienda online gratuitamente, solo debes subir tu catálogo de productos, nombre de la empresa, ubicación, características del producto y tu método de pago. La gran ventaja de crear tu tienda online en Facebook es que te permitirá personalizarla y crear toda una experiencia de compra. En tu tienda podrás, además de vender tus productos, realizar artículos que se liguen con tu blog o página oficial.

Ten en cuenta que los pagos deberán ser por otro canal de pago, es decir, si te van a pagar por transferencia bancaria, es un movimiento que realizarás fuera de Facebook Marketplace, ya que aún no cuentan con un método de pago propio. Y por último se te cobrará una comisión por cada venta realizada, ya que se te anunciará por medio de publicaciones e historias al publico en general.

 

Instagram Shop

Imagen: Instagram, redes sociales.

Aquí podrás colocar los precios en fotografías de tus productos y publicarlas en tu perfil e historias. Puedes promocionar hasta 5 productos por publicación y 20 en carrusel.  Esto le permite a tu usuario no salir tu perfil y así seguir comprando. Esta es una gran herramienta para que tus productos se vendan por sí solos, ya que aquí cuenta las estéticas de tu producto.

Para poder vender en Instagram Shop debes de tener una cuenta en Facebook de empresa, En la cual debes de tener los mismo artículos y publicaciones antiguas. Y, por último, especificar el medio de envió que corre por tu cuenta.

*Antes de transportar tu empresa, verificar los países que tiene acceso a comprar por Facebook Marketplace e Instagram Shop.

 

¿Quieres traspasar tu empresa al mercado digital? En Meteorit somos expertos en Marketing Digital ¡Contáctanos, seguimos activos vía remota!

 

Fuente: TechCrunchFacebook Marketplace e Instagram shop.

 

 



 

Facebook ya ha identificado y eliminado una red que usaba fotos generadas con inteligencia artificial (deepfakes) para crear cuantas falsas

Ante la situación del Covid-19, que afecta a varias personas en el mundo, se han creado millones de noticias falsas o alteración de información oficial con Al (inteligencia artificial). Esto ha generado un problema para las redes sociales, ya que la sobresaturación de información no ha ayudado a que las personas crean la existencia del Covid-19 y como resultado se niegan a aislarse. Ante esta situación, Facebook dio a conocer las medidas que tomará ante las deepfake.

 

¿Qué es un deepfake?

Es contenido realizado con AI (inteligencia artificial) o “aprendizaje automático”. Este contenido puede ser casi real, ya que se puede colocar la voz o rostro sobre una animación y una vez en la red, se comparte de forma masiva. Por ejemplo, el video controversial de Obama en donde insulta Trump, fue realizado por el actor Jordan Peele y el CEO de Buzzfeed Jonah Peretti, para hacer conciencia de este tipo de contenido puede ser creado.

 

Se eliminará contenido que…

Facebook eliminará todas las deepfake y todo contenido que vaya contra las políticas y Normas Comunitarias de Facebook:

  • Fue editado o sintetizado, más allá de ajustes para mejorar su claridad o calidad, de manera que no son aparentes para una persona común y que podrían llevar a pensar que alguien dijo palabras que en realidad no pronunció.
  • Es producto de la inteligencia artificial o del aprendizaje automático que combina, reemplaza o superpone contenido en un video, haciendo que parezca auténtico.
  • Se eliminará contenido que muestre: “desnudos, violencia gráfica, contenido que procura suprimir votos y discurso de odio.”

 

 

Estrategia de eliminación.

Para poder identificar y eliminar una deepfake, se aplican investigaciones con inteligencia artificial, y  los estándares definidos de Facebook, por medio de 55 verificadores de información. Una vez identificada, se elimina el contenido. También se han asociado con Reuters (agencia de información reconocida a nivel mundial) para ayudar a los periodistas a identificar deepfakes o contenido manipulado, por medio de un curso gratuito en línea.

 

¿Cómo verificas las noticias en tus redes sociales? Compártenos tu repuesta en nuestras redes sociales y se parte del Deepfake  Detection Challenge(DFDC) de Facebook y ayudar a no difundir noticias falsas.

 

 

 Fuente: Facebook, Medios manipulados.

 



Con videos caseros y pocas palabras, estas campañas lograron conmover a multitudes.

Ya son varias las empresas están empleando campañas de conciencia social para poder concientizar sobre las medidas de higiene y sana distancia. Y a continuación, te compartiremos 4 campañas que, con pocas palabras y hasta con videos caseros, lograron conmover y concientizar a sus públicos.  

Coca-Cola

Con su campaña simple pero clara de “Estar separados es la mejor manera de estar juntos”, buscan ser parte del compromiso social, mencionando las indicaciones de higiene y sana distancia. Y reiterando que la salud de sus colaboradores y clientes será su mayor prioridad.

 

Facebook

Para promocionar su Plataforma de Ayuda para Covid-19, la red social lanzó una campaña emocional,”We´re never lost if we can find each other”. Realizada con los videos de usuarios y fotoperiodistas, se muestran calles vacías, hospitales, médicos y amigos afectados por el Covid-19. Y al final todos los casos de éxito, así como familias y amigos unidos de nuevo por medio de las videollamadas de Facebook.

 

Visa

Con videos caseros, Sky Brown, Kenneth Tencio y Katerina Stefanidi (deportistas profesionales) muestran alguna técnica de su deporte, y mencionan: “hacer esto no es fácil, pero esto (se lava las manos) sí lo es”. Así la campaña “Like an Olympian” logró concientizar acerca de la importancia de lavarse las manos.

 

Cotonelle

La campaña “There´s no shortage of kindness” no solo invita a la conciencia del consumo moderado sino, además, a regalar papel higiénico a quienes más lo necesitan. Ya que la empresa ha prometido donar un dólar por cada vez que usen el #ShareASquare, en fotos donde el cliente regale el papel higiénico. El dinero recaudado será para programas que combatan el Covid-19 en Estados Unidos.

¿Quieres una campaña increíble para tu producto? En Meteorit somos expertos en Marketing Digital, y nos apasiona ver tu empresa crecer. ¡Llámanos, seguimos activos vía remota!

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Conoce las Máster Class en línea que te ayudarán a desarrollarte profesionalmente y lo mejor, potencializar a tu empresa…

 

Por la fase 3 que pasa nuestro país, se ha prolongado el periodo de cuarentena por el COVID-19. Esta etapa puede ser de gran ventaja para tu desarrollo profesional y lo mejor, para tu empresa. A continuación, te presentamos 4 cursos con certificación que te ayudarán a seguir preparándote y que te brindarán los conocimientos más innovadores que necesita tu empresa.

 

Gestión de la Innovación y la Estrategia

Imagen: Pagina Web WOBI EDUCATION

Este curso presenta conceptos claves y casos reales sobre la gestión de la innovación y la estrategia. Tendrás como profesor al reconocido Mohana Sawhney, Profesor de la Kellogg School of Management, experto a nivel mundial en el campo de la gestión de la innovación, quien te brindará los fundamentos esenciales para la innovación empresarial y varias herramientas para generar los datos más relevantes para que tu empresa esté en lo último de la innovación.

  • Certificación: sí.
  • Duración: 6 módulos, 37 lecciones.
  • Inversión: 50 dólares (80% de descuento hasta el 27 de mayo, después su precio será de 250 dólares).
  • Información: WOBI EDUCATION.

 

Big Data como Estrategia de Negocios

Imagen: Pagina Web Tecnológico de Monterrey

El Tecnológico de Monterrey lanzó su curso en Big Data como Estrategia de Negocios, con certificación. En este curso obtendrás las capacidades para desarrollar estrategias de negocios, empleando técnicas de análisis y herramientas de Big Data. Además, tendrás la visualización e identificación de los principales insights de tu negocio.

  • Certificación: sí.
  • Duración: 82 horas.
  • Inversión: 1,639 dólares (facilidad a pagos mensuales).
  • Información: Tecnológico de Monterrey

 

Cumplimiento de la Nom 035

Imagen: Pagina Web IBERO

Como empresario, es fundamental conocer los aspectos laborales de tu empresa. El curso que otorga la Universidad Iberoamericana te ayudará a conocer los factores de riesgo, requisitos y prevención de los factores de riesgo psicosociales que se han establecido la nueva norma laboral. Y así, lograr la eficacia y seguridad de tu equipo de trabajo.

  • Certificación: sí.
  • Duración: 20 horas (inician el 28 de abril).
  • Inversión: 8,600 pesos.
  • Información: IBERO

Programa especializado International Business Essentials

Imagen: Pagina Web Coursera

En este curso, ofrecido por University of London, podrás desarrollar las habilidades empresariales, académicas y culturales para negocios internacionales. Además, podrás repasar ecuaciones y funciones esenciales para el éxito de tu negocio.  Todo esto lo aprenderás a través del diseño de un proyecto práctico que podrás poner en acción en tu empresa.

  • Certificación: sí.
  • Duración: 5 horas por clase (7 meses de duración).
  • Inversión: plan de pago de 957 pesos por 12 meses (opción a otros cursos).
  • Información: Coursera

¿Cuál de estos cursos empresariales tomarás? Coméntanos en nuestras redes sociales. Consulta más material de Marketing Digital en nuestra Escuela Digital. En Meteorit nos apasiona crear campañas digitales increíbles. ¡Contáctanos, seguimos activos vía remota!

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Desarrollan un sistema que permitirá detectar y alertar a una persona que estuvo cerca de un infectado por Covid-19.

 

Ante la situación a la que nos enfrentamos a nivel mundial, ya son varias las autoridades, Gobiernos y empresas que están desarrollando sistemas que los ayuden a controlar el contagio masivo del Covid-19. Google y Apple no podrían quedar fuera, así que hace unos días anunciaron su alianza para desarrollar un sistema que permita detectar y alertar a una persona que estuvo cerca de un infectado por Covid-19. A continuación, te explicaremos en qué consistirá y cómo se aplicará este sistema.

 

 ¿En qué consiste la alianza?

 

Apple y Google unirán “esfuerzos conjuntos” para ayudar a gobiernos y entidades de salud a controlar e identificar a personas infectadas de Covid-19.  Esto por medio de un “Sistema de rastreo” que utilizará el Bluetooth del usuario, y haciendo hincapié en que se respetará la privacidad y seguridad del usuario.

 

¿Por qué rastrear a usuarios?

Se ha confirmado que la transmisión del Covid-19 es por medio del contacto con personas infectadas, que pueden o no presentar síntomas. Y para los organismos de salud es prioridad ralentizar el contagio del Coronavirus. Si se cuenta con un control de infectados se podrán emplear nuevos mecanismos de salud y reforzar zonas más infectadas. Con el sistema que emplearán Apple y Google, buscarán notificar a las Autoridades para que evalúen y atiendan a los contagiados.

 

¿En qué consiste este sistema?


En incluir “interfaces de programación de aplicaciones (APIs) y tecnología a nivel de sistema operativo para ayudar a permitir el seguimiento de contactos de forma voluntaria”. Luego implementarlo en dos pasos, y siempre manteniendo “las más fuertes medidas de protección de la privacidad del usuario”.

  • Paso 1: “En mayo, ambas compañías lanzarán APIs que permiten la interoperabilidad entre dispositivos Android e iOS utilizando aplicaciones de las autoridades de salud pública. Estas aplicaciones oficiales estarán disponibles para que los usuarios las descarguen a través de sus respectivas apps stores”.
  • Paso 2: “En los próximos meses, Apple y Google trabajarán para habilitar una plataforma más amplia de rastreo de contactos basada en Bluetooth al incorporar esta funcionalidad en las plataformas subyacentes. Esta es una solución más sólida que una API y permitiría la participación de más personas”.

 

¿Cómo será su función?

 

Alertará e identificará a las personas que “han entrado en contacto recientemente con otras que dieron positivo por Covid-19”. Por ejemplo, un amigo y tú conversaron la semana pasada, él no presentó síntomas y, sin embargo, días después se entera que dio positivo a Covid-19. Él notifica en el “Sistema de rastreo” que dio positivo, y el sistema avisará a las entidades de salud y a todas las personas con las que interactúo en los últimos días. Cabe mencionar que este sistema se encuentra en proceso y ambas empresas notificarán el proceso de este.

¿Crees que este sistema ayudará a mitigar el contagio del Coronavirus? Coméntanos en nuestras redes sociales y checa nuestra Escuela Digital que cuenta con lo último en Marketing Digital.  En Meteorit nos apasiona ayudar a tu empresa a crecer. ¡Contáctanos, seguimos activos vía remota!

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Checa cómo producir una campaña con éxito y bajos costos…

 

Crear una campaña digital siempre resulta un gran reto, y no se trata de trucos, sino de constancia. Para ello, usamos herramientas que nos ayuden a visualizar lo que podemos mejorar continuamente. Google Ads es una de ellas, y a continuación, te diremos cómo configurarla para aumentar conversiones y reducir costos.

 

Bloque por bloque

El segmentar bien nuestra campaña nos ayudará a ver lo que podemos mejorar. Por ejemplo, si tu empresa se dedica al diseño de modas puedes segmentarla por servicios o piezas: sacos, pantalones, vestidos de novia o de graduación, etc. Esto te permitirá hacer un anuncio por cada producto y así visualizar lo más solicitado por temporada.

 

Seguimiento de conversiones

Las conversiones y el costo son las métricas más importantes, ya que indican el rendimiento del anuncio. Si bien Google Ads permite el seguimiento de varias acciones de un sitio web (llamadas, formularios, solicitudes de cotizaciones, etc.), no rastrea ninguna conversión. Para ello necesitarás configurar el “Seguimiento de Conversiones” por medio de Ayuda Google Ads.

 

¡No todas las palabras cuentan!

Para Google Ads hay palabras simples que cuenta como “Palabras clave”, y si no segmentaste tu campaña, al final de cada mes te dará un diagnostico general. Para tener resultados óptimos, ve a la pestaña “Palabras clave”, selecciona “Términos de búsqueda” y ¡listo! Con esta configuración podrás identificar y agregar palabras nuevas de concordancia exacta.

 

Optimización de presupuestos

Se suele cometer el error de destinar todo el presupuesto a una sola función de Google Ads, y esto no siempre es lo más conveniente. Veamos esta acción como una inversión; si se invierte en un solo rubro, se tendrá un mayor riesgo de perder todo, pero si se distribuye en varios sectores, el riesgo es mínimo. Para que tu campaña tenga un menor riesgo de pérdida, distribúyelo en diferentes palabras clave, nuevas ofertas y nuevos medios de publicidad como Facebook Ads.

 

¡Clics, clics!

Cuando tu campaña obtiene un gran número de clics, genera tráfico y, por ende, clientes potenciales, y lo mejor, reducción de costos. Y es que cuando se tiene un puntaje de calidad más alto, se obtiene un mejor posicionamiento de publicidad a menor costo.  Y para generar más clics necesitas expertos en Marketing digital, ya que te ayudarán a segmentar tu producto o servicio y lograr la mejor estrategia.

¿Quieres incrementar los clics en tu sitio web? Entonces, somos la opción que estás buscando, somos expertos en Marketing Digital y nos apasiona hacer crecer tu empresa. ¡En Meteorit seguimos activos vía remota! Agenda una llamada y creemos una campaña increíble.

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Google otorgará alrededor 340 millones de dólares en créditos publicitarios por Covid-19…

 

Google ayudará a pequeñas y medianas empresas (PYMES) para mantener el contacto con sus clientes, por la crisis que pasan varios países por el Covid-19. Será a través de 340 millones de dólares en créditos publicitarios que se podrán usar hasta finales del 2020 en las plataformas de Google Ads. Te contamos lo que debes saber acerca de estos créditos y recursos gratis de Google para tu empresa.

 

¿Quiénes aplican?

Las PYMES que hayan sido activas desde el 1 de enero de 2019, y que cumplan con todos los términos y condiciones de Google Ads, recibirán una notificación de crédito en su cuenta de Google Ads en los próximos meses (no especifica fecha exacta). Según el Banco Mundial “las PYMES representan alrededor del 90 % de todas las empresas y más de la mitad del empleo en todo el mundo”.

 

¿Cuáles son las ventajas del crédito?

Tendrás acceso a toda la plataforma de Google Ads, incluida la búsqueda, la visualización y YouTube, así como todos los tipos de campaña, que podrás usar hasta el 31 de diciembre de 2020. Todos los créditos que no utilices serán borrados de tu cuenta a partir del 1 de enero del 2021.

 

Recursos de Google para tu empresa

Otra gran aportación de Google son los “Recursos para ayudar a tu empresa” y consejos de la Organización Mundial de la Salud. A continuación, te compartimos algunos consejos que Google sugiere para tu empresa.

 

Comunicación con clientes

  • Si tu horario de atención se ha modificado, edita tu perfil en Google My Business para que los clientes sepan cuándo estarás disponible y cuándo no.
  • Usa las publicaciones de tu perfil comercial en Google para comunicar información actualizada, como ofertas especiales o actualizaciones del catálogo.
  • Evalúa la posibilidad de configurar una respuesta automática en tu correo electrónico con respuestas a preguntas frecuentes, para ayudar a tus clientes a obtener información rápidamente.

 

Comunicación con empleados

 

  • Centraliza online la información de contacto de modo que tus empleados, proveedores y clientes puedan acceder a ella desde cualquier dispositivo.
  • Haz un plan de continuidad y si tienes más de una ubicación comercial, dales a tus gerentes locales la autoridad necesaria para que puedan tomar medidas en función de las condiciones que se observen en sus zonas de operación.

 

¿Quieres potencializar tu campaña publicitaria? En Meteorit somos expertos en campañas de Marketing Digital. ¡Contáctanos, seguimos activos vía remota! Ante la crisis del Covid-19, en Meteorit nos enfocamos a que tu empresa siga activa y creciendo. Somos lo que buscas.

Fuente: Google Ads.



Aprovecha la tecnología para conservar e incrementar tus clientes…

 

Por el reciente comunicado de emergencia sanitaria por el Covid-19 que anunció el Gobierno Federal en México, varias empresas se preocupan por perder a sus clientes. Pero no te preocupes, que la tecnología esta de tu lado. A continuación, te compartimos estudios y estadísticas de las redes sociales con mayor crecimiento durante esta cuarentena.

 

Aumento de usuarios en redes sociales

El Marketing Digital será esencial para las empresas, ya que les ayudará a que su producción siga activa. DATAREPORTAL registró un gran aumento de usuario en redes sociales, la cual ira en gran crecimiento en las próximas semanas.

  • Se registraron 89,00 millones de usuarios de internet en México en enero de 2020.
  • México aumentó en 816 mil (+ 0.9%) entre 2019 y 2020.
  • La penetración de Internet en México se situó en el 69% en enero de 2020.
  • El número de usuarios de redes sociales en México aumentó en 3 millones (+ 6.3%) entre abril de 2019 y enero de 2020.
  • La penetración de las redes sociales en México fue del 69% en enero de 2020.

 

Chatbot, cómo aprovechar esta herramienta en home office

Cada vez son más los clientes que quieren usar los chatbots (conversación automatizada), para poder comprar o contratar algún servicio las 24 horas del día. Esta herramienta es más fácil de usar que mandar un email o hacer una llamada. El implementar un chatbot no es tan complicado, ya existen herramientas como Chatfuel que tienen la facilidad de crear uno desde cero.  Y sus chatbots son usados en Facebook, Adidas y MTV.

 

Datos demográficos para ampliar tu cobertura en Facebook

Un estudio realizado por Hootsuite, resaltó los siguientes datos demográficos de cobertura de Facebook, así que no pierdas la oportunidad de publicar en esta red social para tu próxima campaña: 

  • El área demográfica de Facebook llega mucho más lejos que cualquier otra red.
  • Los Grupos de Facebook tiene una mayor popularidad.
  • Facebook tiene 45 mil millones de usuarios activos mensuales, de los cuales el público mayor (40 años en adelante) es el más presente y el cual va en crecimiento.
  • Los anuncios en Facebook pueden llegar a más de 3 millones de adolescentes.

  

Ecommerce va en crecimiento durante la cuarentena

El Ecommerce será lo más solicitado por las cuarentenas por el Covid-19. Y sin duda el buen manejo de este elevará tus clientes y tus ingresos. Un estudio realizado por Statista reveló los siguientes puntos fuertes. El comercio electrónico no contempla: descargas de música, libros electrónicos, boletos de avión, reventa de bienes usados y ventas entre particulares.

  • Los ingresos en el mercado de comercio electrónico ascienden a 135 millones de dólares en 2020.
  • Se espera que los ingresos muestren una tasa de crecimiento anual de 753 millones dólares para 2024.
  • El segmento más grande del mercado es Moda, con un volumen de mercado de 2,762 millones de dólares en 2020.
  • El ingreso promedio por usuario (ARPU) actualmente asciende a 147,66. de dólares.

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