Google otorgará alrededor 340 millones de dólares en créditos publicitarios por Covid-19…

 

Google ayudará a pequeñas y medianas empresas (PYMES) para mantener el contacto con sus clientes, por la crisis que pasan varios países por el Covid-19. Será a través de 340 millones de dólares en créditos publicitarios que se podrán usar hasta finales del 2020 en las plataformas de Google Ads. Te contamos lo que debes saber acerca de estos créditos y recursos gratis de Google para tu empresa.

 

¿Quiénes aplican?

Las PYMES que hayan sido activas desde el 1 de enero de 2019, y que cumplan con todos los términos y condiciones de Google Ads, recibirán una notificación de crédito en su cuenta de Google Ads en los próximos meses (no especifica fecha exacta). Según el Banco Mundial “las PYMES representan alrededor del 90 % de todas las empresas y más de la mitad del empleo en todo el mundo”.

 

¿Cuáles son las ventajas del crédito?

Tendrás acceso a toda la plataforma de Google Ads, incluida la búsqueda, la visualización y YouTube, así como todos los tipos de campaña, que podrás usar hasta el 31 de diciembre de 2020. Todos los créditos que no utilices serán borrados de tu cuenta a partir del 1 de enero del 2021.

 

Recursos de Google para tu empresa

Otra gran aportación de Google son los “Recursos para ayudar a tu empresa” y consejos de la Organización Mundial de la Salud. A continuación, te compartimos algunos consejos que Google sugiere para tu empresa.

 

Comunicación con clientes

  • Si tu horario de atención se ha modificado, edita tu perfil en Google My Business para que los clientes sepan cuándo estarás disponible y cuándo no.
  • Usa las publicaciones de tu perfil comercial en Google para comunicar información actualizada, como ofertas especiales o actualizaciones del catálogo.
  • Evalúa la posibilidad de configurar una respuesta automática en tu correo electrónico con respuestas a preguntas frecuentes, para ayudar a tus clientes a obtener información rápidamente.

 

Comunicación con empleados

 

  • Centraliza online la información de contacto de modo que tus empleados, proveedores y clientes puedan acceder a ella desde cualquier dispositivo.
  • Haz un plan de continuidad y si tienes más de una ubicación comercial, dales a tus gerentes locales la autoridad necesaria para que puedan tomar medidas en función de las condiciones que se observen en sus zonas de operación.

 

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Fuente: Google Ads.



Aprovecha la tecnología para conservar e incrementar tus clientes…

 

Por el reciente comunicado de emergencia sanitaria por el Covid-19 que anunció el Gobierno Federal en México, varias empresas se preocupan por perder a sus clientes. Pero no te preocupes, que la tecnología esta de tu lado. A continuación, te compartimos estudios y estadísticas de las redes sociales con mayor crecimiento durante esta cuarentena.

 

Aumento de usuarios en redes sociales

El Marketing Digital será esencial para las empresas, ya que les ayudará a que su producción siga activa. DATAREPORTAL registró un gran aumento de usuario en redes sociales, la cual ira en gran crecimiento en las próximas semanas.

  • Se registraron 89,00 millones de usuarios de internet en México en enero de 2020.
  • México aumentó en 816 mil (+ 0.9%) entre 2019 y 2020.
  • La penetración de Internet en México se situó en el 69% en enero de 2020.
  • El número de usuarios de redes sociales en México aumentó en 3 millones (+ 6.3%) entre abril de 2019 y enero de 2020.
  • La penetración de las redes sociales en México fue del 69% en enero de 2020.

 

Chatbot, cómo aprovechar esta herramienta en home office

Cada vez son más los clientes que quieren usar los chatbots (conversación automatizada), para poder comprar o contratar algún servicio las 24 horas del día. Esta herramienta es más fácil de usar que mandar un email o hacer una llamada. El implementar un chatbot no es tan complicado, ya existen herramientas como Chatfuel que tienen la facilidad de crear uno desde cero.  Y sus chatbots son usados en Facebook, Adidas y MTV.

 

Datos demográficos para ampliar tu cobertura en Facebook

Un estudio realizado por Hootsuite, resaltó los siguientes datos demográficos de cobertura de Facebook, así que no pierdas la oportunidad de publicar en esta red social para tu próxima campaña: 

  • El área demográfica de Facebook llega mucho más lejos que cualquier otra red.
  • Los Grupos de Facebook tiene una mayor popularidad.
  • Facebook tiene 45 mil millones de usuarios activos mensuales, de los cuales el público mayor (40 años en adelante) es el más presente y el cual va en crecimiento.
  • Los anuncios en Facebook pueden llegar a más de 3 millones de adolescentes.

  

Ecommerce va en crecimiento durante la cuarentena

El Ecommerce será lo más solicitado por las cuarentenas por el Covid-19. Y sin duda el buen manejo de este elevará tus clientes y tus ingresos. Un estudio realizado por Statista reveló los siguientes puntos fuertes. El comercio electrónico no contempla: descargas de música, libros electrónicos, boletos de avión, reventa de bienes usados y ventas entre particulares.

  • Los ingresos en el mercado de comercio electrónico ascienden a 135 millones de dólares en 2020.
  • Se espera que los ingresos muestren una tasa de crecimiento anual de 753 millones dólares para 2024.
  • El segmento más grande del mercado es Moda, con un volumen de mercado de 2,762 millones de dólares en 2020.
  • El ingreso promedio por usuario (ARPU) actualmente asciende a 147,66. de dólares.

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Algunas estrategias que están haciendo las marcas y los influencers para no perder clientes ni fans frente al Coronavirus. 

 

Por las recientes cuarentenas que presentan países como Italia y España, fue que varias empresas se vieron en la circunstancia de cerrar temporalmente, y por ello, perdieron clientes e ingresos. Sin embargo, empresas como TikTok y YouTube lograron incrementar el número de sus usuarios. Incluso algunos ciudadanos chinos empezaron a crear contenido digital durante la cuarentena, y generaron buenos ingresos. Por ello te compartimos las estrategias que tomaron algunas empresas y creadores de contenido para no perder a sus clientes y su empresa. Es una gran oportunidad para migrar a lo digital.

 

Marketing Digital

El Youtuber Whinderssonnunes, genera contenido de comedia y su canal de YouTube genera aproximadamente 1,500,000 pesos anules. Claro que esto dependerá del producto y si es exportable a lo digital. Por ejemplo, BBVA Bancomer, implementó un comunicado para que sus clientes usen su banca móvil y así evitar ir a las sucursales, además de recordarles que estarán más presentes en movimientos digitales. La aplicación TikTok creció de manera sorprendente ante el Covid-19, y ha colocado una sección exclusiva para información y recomendaciones contra tal virus.

 

Sigue activo

Luisito Comunica, Youtuber mexicano, ha publicado que suspenderá sus viajes por el Covid.19, ya que su canal es contenido de viajes y está optando por cambiar, temporalmente, su contenido. Esto es una buena estrategia por parte del Youtuber, ya que mantiene a su público activo y está en constate comunicación con ellos.  Aplícalo a tu empresa, haz saber a tus clientes que sigues activo, usa tus redes sociales y dales seguimiento (envíos, cotizaciones, consultas), ya que así tus clientes tendrán la seguridad de que, a pesar de la situación actual, estarás pendiente de tus servicios.

 

Tus mejores aliados

Como lo mencionamos antes, el uso de redes sociales será fundamental. Si tu producto es de temporadas, emplea los newsletters, ya que así tus clientes tendrán presente tus productos y servicios activos. Las Historias de redes sociales son muy atractivas y ahora tendencia. Úsalas para que tus clientes conozcan cómo manejarás la situación del Covid-19 con tu empresa, además de dar las recomendaciones oficiales. Hazle saber a tus clientes que también ves por su bienestar.

 

Receta secreta  

Uno no puede hacerlo todo. Si bien los creadores de contenidos han empezado solos sus canales, necesitan de un equipo que los ayude a crecer (agencia). La mayoría de contenido digital necesita una gestión y estudios de mercado. Una agencia de marketing digital será tu mejor aliado. Y es que podrán asesorarte y ayudarte a migrar a lo digital.

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Historias de 10 minutos, pero muy exclusivas…

 

Las Historias son una buena herramienta para tu campaña de marketing, ya que son breves y concisas. Snapchat, Instagram, Facebook y WhatsApp han tenido buenos resultados con sus clientes… Y Twitter no podía quedarse atrás. Así que lanzó su formato para Historias, al cual denominó “Fleets”. A continuación, te compartimos las principales características de las Fleets de Twitter y cómo se perfilan para el marketing digital.

 

Prueba piloto

Brasil fue escogido para lanzar la prueba piloto de las Fleets de Twitter.  Se les permitió, a usuarios, publicar contenidos efímeros. Los usuarios podían visualizar una línea azul alrededor de su foto de perfil cuando su Fleet quedaba publicado. Los Fleets quedaban visibles para el público en general, incluso si seguían o no al usuario.

 

 

Sus ventajas

 

Los Fleets de Twitter representan una solución más fácil para conocer la postura del usuario. Con esto, Twitter no quiere perder la esencia principal de su empresa: el texto. Pero, optó por dejar que los usuarios pudieran agregar Gifs, videos y fotos a sus Fleets (duración de 2 minutos y 20 segundos, y para videos, 10 minutos). Los usuarios también pueden publicar múltiples Fleets, los cuales se podrán mover por medio de gestos del espectador.

 

Lo malo

Si bien las Historias, no son algo nuevo en las redes sociales, estas sí buscan un elemento diferenciador. Pero para Twitter esto podría representar un reto, ya que ha sido casi de las últimas en implementar esta herramienta, por el temor de perder la esencia de su producto.  Puede ser por ello que sus Fleets no pueden recibir Me gusta y Retweets.  Y en algunos casos, no pueden ser públicas y accesibles.

 

 

El gran reto

El primer reto será para la red de Twitter, ya que no circulan las Fleets.  Estas aparecerán en Búsqueda y no en la web exterior.  Twitter justifica esto, ya que así el usuario tendrá la opción de solo permitir a “amigos cercanos” tener acceso a sus Fleets. Y así tener más control de su información. Twitter busca abordar y dar solución a la gran inquietud de sus clientes “la incomodidad de publicar en Twitter”, ya que se está quedando atrás en cuanto a innovación de contenido.  Y para el marketing digital es esencial la invasión de por medio.

 

¿Utilizarás las Fleets de Twitter, una vez que lleguen a México? Coméntanos tu respuesta en nuestras redes sociales.



Toma nota de los cambios que pueden afectar tus publicaciones en Facebook…

 

A lo largo de los últimos años, Facebook ha perdido credibilidad por parte de sus usuarios. Esto por la falta de una regulación de la información publicada. Por ello, ha tomado medidas más serias al respecto, y es que con su nuevo algoritmo podrá eliminar “contenidos inadecuados” (bullying, discriminación, acoso, desnudos, mensajes de odio y noticias falsas) y delimitar ciertas publicaciones. Así que presta mucha atención a estos nuevos cambios y a cómo sacar el mayor provecho de ellos.

 

El pasado ahora sí importa

 

El algoritmo, por medio de “Señales de clasificación” (comentarios, reacciones, compartidos), analizará todas tus publicaciones por la interacción que obtuviste en el pasado. Y los clasificará para saber cuáles eliminar (contenido inadecuado) y cuáles aumentarán tu alcance en un futuro.  Para ello, realiza publicaciones interactivas que provoquen una respuesta positiva de tu público.  Y así ganarás puntos para que el algoritmo te recuerde como “buen contenido” y tengas mayor visibilidad en tus feeds.

 

No publiques por publicar

Para Facebook es prioridad la transparencia de la información publicada, y que sus usuarios tengan más control de lo que quieren ver.  Para ello eliminará publicaciones orgánicas (contenido idéntico a publicaciones anteriores), e información sin fuentes verídicas. Si publicas información relevante, siempre añade tus fuentes y deja abierto los cometarios para que tus lectores comenten y compartan tu información y así el algoritmo tome tu publicación como “Información transparente”.

 

Mejor calidad = mejor alcance

Ahora para tener un mayor alcance es necesario realizar más y mejores publicaciones. El algoritmo tomará en cuenta lealtad (usuarios que comenzaron a seguirte por el contenido), intención (usuarios que interactuaron) y tiempo (usuarios que vieron más de 1 minuto). Al momento de publicar tus videos, agradece e interactúa con tus seguidores. Si lo que quieres es más tiempo, aplica las “trasmisiones en vivo”, ya que tendrás más interacción y ganarás puntos con el algoritmo.

 

Ahora el cliente califica

 

El botón “¿Por qué estoy viendo esta publicación?” ayuda al algoritmo a conocer por qué el usuario ve cierto anuncio, incluso si ya no lo quiere ver y así saber cuáles son los gustos más importantes de tus clientes. Ten presente que la audiencia tiene más control sobre lo que quiere ver y compartir, así que publica contenido que realmente les interese, para ello, revisa tus anteriores publicaciones para que no estés repitiendo lo mismo y pide la opinión de tu audiencia sobre lo que quieren saber. Por ejemplo, “¿qué otros temas te interesarían saber de…?” Su opinión es muy importante para el triunfo de tu campaña.

¿Qué te parecieron los nuevos cambios de Facebook? Si aún quieres saber más acerca de cómo tener una campaña exitosa, ¡acércate a nosotros! En Meteorit buscamos y creamos las mejores soluciones para que tu campaña de marketing sea exitosa.

Fuentes: Hootsuite y Merca 2.0



Ahora Google Maps busca brindarte no solo rutas, sino experiencias.

 

Tras ser creada en 2005, con el fin de remplazar a los mapas de papel y brindar rutas más viables, Google Maps busca ahora hacer de tu viaje toda una experiencia. Para su 15° aniversario cambiaron su logo, fusionando los colores de la empresa (azul, rojo, amarillo y verde), para comunicar la representación de la transición de planeación de viajes a “descubrir nuevos lugares y experiencias”. Antes de salir, checa las nuevas opciones que tiene Google Maps para agilizar tu ruta.

 

Explorar

Con más de 150 millones de sitios guardados y 25 millones de actualizaciones diarias, la opción de “Explorar” brinda toda la información que necesitas para planear un viaje en casi cualquier lugar del mundo. Además podrás elegir entre hoteles y restaurantes que están en tendencia. Esto por medio de las reseñas, actualizadas todos los días, de los usuarios o de su equipo “Local Guides”.

 

Novedades

Esta nueva opción se liga con “Explorar”, ya que aquí no solo podrás consultar restaurantes o sitios de entretenimiento, sino además te recomendará los nuevos, populares y mejores lugares. Esto por medio de las rutas y lugares que vayas guardando en tu cuenta.

 

Ir

Además de marcar la ruta más conveniente, Ir ofrece la planificación de la ruta, la cual podrás guardar y así Google Maps podrá crear rutas eficaces. En la opción de “Crear Proyecto” podrás configurar el método de pago, el cual se facturará y guardará en tu cuenta.

 

Contribuir

Si la ruta que tomaste es muy lenta o si el restaurante que elegiste no fue de tu agrado, podrás desde la opción “Contribuir”, es decir, compartir tus reseñas, experiencias y calificarlos con más de 1000 millones de usuarios activos.

 

Guarda

Para poder llegar a tiempo a tu trabajo emplea la nueva opción de “Guardar”, te mostrará la última ruta que guardaste para iniciar el recorrido. Con esto establecerá la ruta más eficaz y te indicará el tráfico en tiempo real, la hora estimada de llegada del transporte público y la posibilidad de compartir tus rutas con tu familia o amigos.

¿Listo para probar lo nuevo de Google Maps? Coméntanos cuál de las nuevas funciones usarás en tus viajes.  Comparte y etiqueta a tus amigos, y síguenos en nuestras redes sociales.

Fuente: Google Maps Platform.



La tecnología está de tu lado, aprovéchala para que pases un día increíble.

 

No importa si tienes pareja o estás soltero, San Valentín es el día para celebrar el amor. Y ahora, la tecnología te ayuda a conseguir tu primera cita, mantener viva la llama y hasta planificar una grandiosa boda. Así que toma nota y checa las mejores startups para celebrar  este día de San Valentín.

 

La primera cita

Uno de los mejores sentimientos que hay es conocer a alguien nuevo. Por eso existen startups como MeetMindful, que se enfocan en ofrecer bienestar a los miembros de su comunidad a través de citas seguras en línea. Y si tener una cita en persona es lo tuyo, Happn y Blued son apps para conseguir citas personalizadas; por ubicación y perfiles.

 

Las flores, el primer detalle 

En The Bouqs Company no solo ofrece hermosos arreglos florales, sino además calidad, ya que sus flores son de granjas ecológicas y sostenibles. ¿Olvidaste las flores? No te preocupes Bloom & Wild, Bloomon y FlowerPlus se encargan de recordarte y entregar estos detalles siempre y cuando seas suscriptor.

 

Para un día inolvidable

Si eres de los que adora las cenas románticas, Winc y Vivino serán tus mejores aliados, ya que te permitirán conocer y calificar nuevos vinos.  Y si te gusta acompañarlo con algo dulce, el chocolate no puede faltar, en Love Cocoa podrás escoger entre su gran variedad de sabores y lo mejor, sentirte seguro con sus entregas.

 

¡Increíble, es oficial!

En Gemmyo podrás escoger y personalizar el anillo que estás buscando, y si lo que te interesa son joyas que además de hermosas tengan una función extra, Bellabeat es tu aliado. Esta startup vende joyas y relojes que muestra lectura de pasos y patrones de sueño.

¿Listo para la boda?

Para que disfrutes de este día a lo grande y no te preocupes por todo lo que conlleva una boda, JOY, UNKO Y Anomalie se encargarán de ayudarte a escoger el vestido de boda indicado, enviar las invitaciones y llevar el registro de regalos.

Coméntanos, ¿cuál de estas startups te urge que llegue a México? Comparte, síguenos y etiqueta a esa persona especial…  De parte de Meteorit, te deseamos un Feliz San Valentín.

Fuente: CBS Insights.



Para la publicidad en línea, llegó lo que tanto se temía.

 

Hace recientes días , Justin Schuh, director de ingeniería de Chrome en Google, declaró que para el 2022 se eliminarán, de navegadores externos, el uso de cookies (códigos que rastrean el movimiento en línea de posibles clientes). Y es que la empresa se vio forzada ante las exigencias de sus usuarios, al tener que compartir sus datos de manera casi obligatoria.

Google implementará esta acción, ya que, por la venta de datos de personales y páginas que restringen su uso, hasta que el usuario acepte sus condiciones, hacen más presente la exigencia del usuario por una navegación más segura, y esto pondría en desventaja el uso de su navegador Chrome. Pero ¿qué implica esta decisión para la publicidad de uso gratuito?

 

Bueno, para empezar, las cookies son usadas en plataformas de publicidad en línea, y ayudan a paginas externas a captar posibles clientes, esto por el uso de sus datos. La eliminación de esta herramienta afectaría a más de la mitad de los usuarios de la web, a nivel mundial, y así limitaría la publicidad en sus páginas, la cual utilizan la mayor parte de las empresas.

Ante esto, Schuh declaró: “Se implementarán mecanismos de preservación de la privacidad y estándares abiertos que mantendrán una web con publicidad. Una vez que estos enfoques hayan abordado las necesidades de los usuarios, editores y anunciantes, y hayamos desarrollado las herramientas para mitigar las soluciones, planeamos eliminar el soporte para las cookies de terceros en Chrome”.

 

La restricción de uso de cookies no es algo innovador, ya que empresas como Apple, con su navegador Safari y Mozilla, en Firefox, ya lo habían realizado. Nathan Woodman, fundador de Proof in Data y ex CDO de Havas, describió la decisión como “emocionante” y agregó: “Tenemos trabajo que hacer para adaptarnos a los cambios, pero será con el esfuerzo”.

¿Qué opinas del uso de cookies, son esenciales u obsoletos?  Déjanos saber tu opinión y comparte esta nota en redes sociales. Acércate a nosotros, en Meteorit, te ayudamos con campañas digitales increíbles.

Fuente: ADWEEK



El fundador de Wikipedia, Jimmy Wales, creó una nueva red social de noticias que busca hacerle frente a Facebook.

 

No cabe duda de que buena parte de los usuarios activos de internet consumen noticias a través de redes sociales, principalmente por Facebook. El problema es que esta red no siempre difunde noticias fidedignas, de hecho, se ha visto envuelta en varios escándalos de fake news.

Es sabido que Facebook lucra a través de ads (anuncios publicitarios). Y es que la segmentación de dichos anuncios se logra compartiendo con marcas los datos personales (geográficos, demográficos) de los usuarios.

WikiTribune quiere cambiar esto. Se trata de una red social creada por el fundador de Wikipedia, Jimmy Wales, que pretende empoderar a que las personas decidan qué contenido ver. ¿Cómo? A diferencia de Facebook, WT.Social no funcionará por algoritmos. A la plataforma no le importa el engagement, solo quiere brindar información verdadera. Así que tú eliges las temáticas para solo ver noticias sobre eso que a ti te interesa.

WT.Social, al igual que Wikipedia, tendrá la opción de permitir a los usuarios a subir información, así como editar títulos confusos y borrar contenido que no ha sido comprobado.

¿Cómo sobrevivirá WT.Social? Jimmy Wales quiere dejar muy claro que la plataforma nunca venderá tus datos. Cobrará una membresía mensual (13 dólares) o anual (100 dólares) para mantenerse activa, proteger la privacidad y asegurarse de que la red nunca tenga ningún tipo de anuncios, solo noticias.

Actualmente la red tiene más de 240,000 usuarios en la lista de espera. Y es que cuentan con un servidor de capacidad limitada.

Por ahora, puedes ingresar a wt.social en tu navegador para registrarte. Lo único que hay que hacer es ingresar nombre, apellido, correo electrónico, contraseña fecha de nacimiento e idioma. Después hay que confirmar correo, elegir las temáticas que más te gusten y proceder al pago para convertirte en miembro de la red.

¿Qué opinas sobre esta nueva red social de Wikipedia? ¿Crees que es una buena idea cobrar? Comparte este artículo en redes sociales y dinos tu postura sobre WT.Social.



BERT es la nueva tecnología de Google que procesa el lenguaje de tus búsquedas como nada antes visto.

 

La curiosidad de la gente es infinita. O al menos así lo podemos comprobar cuando tecleamos algo en el buscador de Google y vemos las sugerencias que van apareciendo…

Google es, sin duda, el mayor motor de búsqueda del mundo. Y al recibir billones de consultas al día, tuvo que mejorar la tecnología que se encargaba de decodificar las búsquedas de las personas.  Y es que todo se trata del lenguaje, o más bien, de cómo escriben los usuarios.

La tarea de Google es comprender tu búsqueda a la perfección, sin importar si tiene errores de ortografía o redacción. ¿Suena complicado, cierto? Pues nada es imposible para Google.

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Así nació BERT, por sus siglas en inglés Bidirectional Encoder Representations from Transformers.  Se trata de una tecnología que comprende la relación que cada palabra tiene con la palabra anterior o siguiente, es decir, BERT entiende a la perfección el contexto de las frases que tecleas en su buscador. Es algo así como un humano con el que estás teniendo una conversación. Cabe aclarar, que anteriormente Google leía los enunciados palabra por palabra, como un robot.

Esto hacía que Google te presentara resultados que no siempre contestaban tu pregunta. Y es que antes no se tomaban en cuenta palabras como preposiciones. Pero esto se acabó (por ahora para el idioma inglés, ya que la mayor parte del contenido que existe en internet está en este idioma).

Un ejemplo de cómo funciona BERT es la búsqueda en inglés “2019 brazil traveler to usa need a visa”. El usuario quiere saber si las personas brasileñas necesitan visa para viajar a Estados Unidos. Antes, Google hubiera hecho caso omiso a la palabra “to”, y hubiera arrojado un resultado erróneo. Pero ahora, Google sabe perfectamente lo que el usuario busca y le brinda las fuentes más relacionadas a su consulta.

Aquí otros ejemplos de cómo BERT optimizará los resultados con su tecnología de procesamiento del lenguaje:

Aunque por ahora BERT está disponible únicamente para búsquedas en inglés, se pretende que esta tecnología se empiece a implementar en otros idiomas. Así, no importará lo que busques. Podrás escribir como a ti te parezca natural y Google analizará el contexto del enunciado y la relación que las palabras tienen en la frase para ofrecerte la mejor respuesta.

Es un hecho que este avance supone un hito para el machine learning y la comprensión de lenguaje por parte de las computadoras. ¿Crees que Google logre tan buenos resultados en español? Comparte este artículo en redes sociales y cuéntanos tu opinión.

Fuente: Google Blog.